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2º – Nossos artigos são produtos importados, de qualidade premium e acompanham todos os selos e etiquetas de autenticidade.
3º – O processo mais demorado se dá entre a saída do produto de seu país de origem a chegada no Brasil, em Curitiba. Este processo é feito por navio e avião.
4º – A entrega é feita através dos Correios do Brasil, com isso a Clvssic Store não tem controle sobre a eficiência de entregas. Não temos transportadoras particulares.
5º – O seu código de rastreio estará disponível na aba “meus pedidos” e em seu e-mail de cadastro após obtermos o código.
6º – Para um rastreio mais detalhado, inclusive com os dias úteis e notificações, recomendamos o rastreio através dos sites Muambator, Global Cainiao ou Correios. Link de cada site, encontram-se no rodapé deste site.
7º – Após o pagamento aprovado, o seu pedido leva em média de 5 a 9 dias úteis para ficar pronto. E 13 dias úteis para compras feitas em promoção do site, feriados e/ou fim e começo de ano.
8º – IMPORTANTE: A contagem da entrega é feita a partir da postagem nos Correios, e não do dia da compra.
9º – Realizamos trocas gratuitas em pedidos com erros da Clvssic Store.
10º – Não efetuamos trocas referentes a tamanho e personalização. Gentileza consultar guia de tamanhos descritos abaixo de cada produto.
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